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Curso Avaliação do desempenho da gestão operacional, 30 de Maio de 2019, Lisboa

04-04-2019 14:38

Curso - «Avaliação do desempenho da gestão operacional» - 8 horas-

Data: 30 de Maio de 2019, Lisboa - 09:00/13:00 – 14:15/17:45

 

De modo a que os Gestores da Manutenção possam avaliar continuamente o desempenho das suas actividades através de uma hierarquia de indicadores (KPI), analisar tendências e priorizar acções de melhoria, a APMI organiza este curso sobre Avaliação do desempenho de gestão operacional, prevista na ISO 55000.

 

Destinatários

Quadros Técnicos e Engenheiros responsáveis pela Manutenção de instalações e de equipamentos de produção em empresas industriais e grandes edifícios (hotéis, hospitais, centros comerciais, bancos, etc.);

Quadros e Gestores operacionais que ambicionem exercer a função de Gestores de Activos Físicos.

 

Objectivos

Divulgar os conceitos teóricos e práticos que permitam capacitar os participantes:

  • Nos conceitos do Controlo de Gestão;
  • Na elaboração de estruturas integradas de indicadores de desempenho de gestão (KPI), na análise de tendências de indicadores e na priorização de acções de melhoria;
  • Capacitar os participantes na utilização de funções específicas do MS-EXCEL.

 

Conteúdo Programático

Objectivos operacionais e funcionais alinhados com os objectivos estratégicos da Organização. Medidas de avaliação (indicadores) da prossecução de objectivos. Disponibilidade. Ciclo: Dados; Informação; Conhecimento; Apoio à Decisão. Eficiência Operacional de um Equipamento (OEE). O método hierárquico multicritério (AHP – Analytic Hierarchy Process) na avaliação contínua do desempenho operacional. Ponderação de objectivos em cada nível da estrutura hierárquica. Comparação entre pares de importâncias (ou preferências). Análise de coerência dos julgamentos. Medição da prossecução dos objectivos (métricas). Conversão das métricas numa escala de mérito e mérito global usando uma função polinomial de 3º grau. Tratamento de dados provenientes do SCADA (GTC). Frequência, duração e magnitude das derivas de sinal. Análise de sensibilidade dos resultados a variações das métricas como meio de priorizar medidas de melhoria. Análise da tendência de indicadores usando alisamento exponencial. Exemplos de aplicação em MS-EXCEL.

Metodologias

  • Exposição de conceitos com recurso ao método dedutivo;
  • Resolução de casos com o apoio de aplicações prontas e de templates em MS-EXCEL;

 

Formador: Rui Assis (Prof.)

Doutorado em Engenharia Mecânica pelo Instituto Superior Técnico. Licenciado em Engenharia Mecânica, ramo Termodinâmica, pelo Instituto Superior Técnico. Bacharelado em Eletrotecnia e Máquinas pelo ex-Instituto Industrial de Lisboa e em Máquinas Marítimas pela Escola Náutica. Professor Universitário (Investigação Operacional, Técnicas de Simulação Computorizada, Gestão da Manutenção). Consultor de empresas em Economia Operacional. Ex-quadro e gestor de várias empresas privadas. Ex-Oficial Maquinista Naval da Marinha Mercante. Autor de vários artigos e de nove livros sobre temas de gestão. Autor de muitas aplicações de software de apoio à decisão.

 

DURAÇÃO: 8 horas

 

Documentação de apoio

  • O livro “Apoio à Decisão em Manutenção na Gestão de Activos Físicos”, Rui Assis, LIDEL, 2014;
  • As aplicações EXCEL que acompanham este livro e que foram trabalhadas durante as sessões;
  • Os slides PP formatados em PDF que foram projectados.

 

 Ficha de Inscrição no Curso 

 

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